Жители Вологодской области всё активнее используют приложение «Госуслуги Дом» для решения вопросов по содержанию многоквартирных домов. С начала 2026 года через сервис направлено 3 199 коллективных заявок, из них 464 — в июне и июле.
«Коллективная заявка помогает собственникам быстрее объединиться вокруг общей проблемы: уборки подъезда, ухода за газоном и зелеными насаждениями, ремонта входных дверей, работы лифта, повреждения кровли или водостоков. Жителям не нужно направлять отдельные обращения по одному и тому же вопросу — достаточно присоединиться к общей заявке соседей», – отметили в Главном управлении государственного жилищного надзора области.
Чтобы оформить обращение, нужно открыть приложение, нажать кнопку «Заявки» в нижнем меню, описать проблему по подсказкам чат-бота и поставить галочку в строке «Коллективная заявка». После этого другим собственникам придет пуш-уведомление, и они смогут поддержать обращение в разделе «Заявки соседей». Когда к заявке присоединится необходимое количество участников, ее направят в управляющую организацию, а ответ увидят все подписавшиеся жители.
«Функционал коллективных заявок делает взаимодействие собственников и управляющих организаций более понятным и удобным. Жители могут вместе обозначить общедомовую проблему, следить за рассмотрением обращения и видеть итоговый ответ в приложении», — добавили в ведомстве.
Напомним, «Госуслуги Дом» работает на базе ГИС ЖКХ. Через приложение можно не только направлять заявки, но и передавать показания счетчиков, оплачивать счета, участвовать в общих собраниях онлайн и получать информацию по своему дому.
Развитие цифровых сервисов для жителей Вологодской области ведется по поручению главы региона Георгия Филимонова по национальному проекту «Экономика данных». Сообщает ИА «СеверИнфо», ссылаясь на официальный портал Правительства Вологодской области.
